通用汽车为OnStar新增AI个人助手，率先搭载2027款凯迪拉克Lyriq

通用汽车于2026年10月21日在纽约GM Forward活动上宣布，为旗下订阅式车载互联服务OnStar新增AI个人助手。该助手将率先搭载于2027款凯迪拉克Lyriq EV，未来数月内推出，后续将覆盖更多通用汽车车型。

通用汽车同时表示，计划于2027年推出全新OnStar移动应用。新应用将与车载软件互补同步，并取代2020年推出的OnStar Guardian应用及别克、凯迪拉克、雪佛兰和GMC等各品牌应用。

OnStar服务已推出30年。此次新增的AI助手由通用汽车内部开发，将代理式AI置于服务核心。通用汽车全球产品副总裁斯特林·安德森（Sterling Anderson）表示，OnStar正转型为“互联智能平台”，不再仅是传统的呼叫中心，而是为车主提供解读、理解以及预测性、主动性支持的机制。车辆摄像头将与软件连接，提供实时画面及碰撞安全记录，用户可通过语音控制空调等部分车辆功能。

此前，通用汽车因与第三方共享消费者数据受到美国联邦贸易委员会处罚。通用汽车表示，新服务中客户可以自行决定共享哪些数据，相关录像设有时间限制并经过加密，通用汽车与OnStar无法访问Connected Camera拍摄的影像。