404 Media披露OpenAI“莉莉计划”：人工审核ChatGPT用户聊天记录

404 Media发布深度报道，披露OpenAI内部代号为“莉莉计划”（Project Lily）的人工审核项目。该媒体获得了操作指引文档、Slack工作群组记录、真实ChatGPT对话样本及评分体系。从事这一工作的人员被称为“提示词审核员”，他们查看经过匿名化的真实用户聊天记录，评判ChatGPT回复质量，包括是否切题、是否过度使用“AI式话术”、说教语气、表情符号或谄媚口吻等。审核员时薪据称超过50美元，但工作被认为“十分机械重复”。

OpenAI向404 Media承认，过滤环节仍可能漏掉部分个人数据，简短会话出现此类问题的概率更高。报道还指出，大量对话中用户明确请求对谈话内容保密，而交给审核人员的会话版本附有“用户记忆摘要”，可能包含兴趣偏好甚至位置信息。该项目不核查回答的事实准确性，仅标记明显错误，且与排查用户伤害意图的人工安全审查分属独立流程。

报道发布后，OpenAI修改了帮助页面，补充说明用户如何选择退出数据收集，但文档仍未提及工作人员会人工读取会话内容。404 Media称，谷歌Gemini、Anthropic等AI服务也采用类似做法，而Perplexity的隐私政策尚未明确说明是否允许员工访问聊天日志。