千问办公发布企业上下文，优化Agent企业场景落地能力

9月22日，在2026杭州云栖大会上，千问办公发布面向企业的全新产品“企业上下文”（Enterprise Context）。该产品内置专属模型，能以较低的Token成本完成企业数据的压缩和处理，并随业务变化及时更新信息，使Agent基于企业最新真实情况作出判断。

阿里巴巴集团副总裁、千问办公CEO陈宇森表示，千问办公是业内首个企业级Agent产品，Agent要在企业真实场景落地，既要懂业务，也要像人一样在企业和组织内协同，且每一次任务执行要有边界、能追溯。此次发布也是陈宇森接手钉钉后，首次在业务侧的大型会议上公开演讲。2026年7月，阿里巴巴将QoderWork、悟空、MuleRun三款智能体产品整合升级为千问办公，由钉钉CEO陈宇森统一负责。

陈宇森在现场举例介绍，古茗茶饮上新频繁，运营标准需要及时更新并下发到门店。通过企业上下文，可将飞书文档、知识库、答疑群、培训日程中的内容整理成“门店运营知识空间”，帮助近万名一线员工快速掌握新品新标准。当店员通过Agent询问海报张贴规范时，Agent连接企业上下文后，会根据请求提供当前任务所需的上下文，而非返回全部运营知识。

面向不同场景，企业还可基于千问办公和钉钉打造数字员工，数字员工拥有名称、所属部门、负责人、岗位职责、授权范围和生命周期，可被员工识别、系统授权和管理员停用。同时，千问办公推出“协作”功能，可创建协作空间，关联群聊、文档和知识库中的信息，支持人与Agent、Agent与Agent之间协同；推出“应用”功能，允许企业和SaaS厂商将业务系统接入千问办公，在保留原有界面和数据的同时加入Agent能力。

安全方面，千问办公安全中心可统一管理Agent的数据访问、工具调用和任务执行，支持沙箱划定运行边界、审批拦截高风险操作，并通过操作记录和恢复机制处理异常。结合钉钉企业安全体系，支持最小权限授予、敏感信息识别和全程审计，确保任务发起、数据使用和操作执行均可追溯。