河南新乡家长投诉读书郎AI学习机频现常识错误
10月11日，河南新乡的王女士反映，其9月30日花费4800元购买的读书郎AI学习机频繁出现常识性错误。王女士称，学习机把“-39℃”读成“-3美元9℃”，同一道题进行6次讲解，答案每次都不相同。她直言“这不是学习机，是学错机”，孩子无法正常使用，要求退货退款。
据王女士介绍，购机时店员宣称该学习机具备AI老师、护眼模式，并覆盖小学到高中同步课程。然而使用第4天起，设备便开始出现错题。除单位混淆外，还出现同一题答案标注为C、AI讲解却选B的情况，解析与正确答案不一致；部分题目题干缺少温度数值，AI却随时间给出不同答案；另有题目将0.001误写成0.0001，导致无正确选项。
记者随王女士前往购买门店时，店员锁门离开。门店负责人称机器没有问题，且已激活不予退货。读书郎官方客服则表示7天内可退，与门店说法相矛盾。目前，当地辖区市场监管部门已介入调查，将组织双方当面处理。
- 2026-10-13 16:28 | 界面新闻：读书郎被投诉“AI学习机答案出错”，品牌方称已修复软件阅读原文
近日，有消费者反映称，“读书郎AI学习机参考答案与AI讲解不一致，部分题目出现读音错误、答案错误的情况。”10月13日，读书郎官方客服人员就此事表示，相关情况属实，“我们开会时有提到这件事，目前工程师已经对软件进行修复。”（南都）
- 2026-10-11 23:21 | 新浪：河南新乡王女士4800元买读书郎AI学习机，一道题6次讲解答案全不同阅读原文
本文基于以下微博话题的智搜结果生成 微博热议 #女子4800元买ai学习机一堆错题# 10月11日（发布），河南新乡，王女士花4800元给孩子买的读书郎AI学习机，发现出现常识错误把摄氏度读成美元，并且一道题每次讲都有不同答案，甚至简单的题出现错误答案。“这不是学习机时学错的！孩子根本用不了！”随后记者跟随王女士来到购买的门店，店员却直接锁门离开“我不当家！” ...