云迹科技联手淘宝闪购推进外卖机器人规模化落地，具身智能切入即时零售楼内履约

2026年10月15日，云迹科技与淘宝闪购正式签署战略合作协议，双方将围绕公寓、酒店等封闭式场景，在产品开发、运营推广和技术对接等方面展开合作，共同推进外卖机器人规模化应用。此次合作以公寓场景为优先、酒店场景为协同，旨在补齐即时零售履约链条中“楼到门”这一空白环节。

根据协议，骑手将餐品送达大堂接驳点后，由云迹科技的服务机器人完成楼内配送，覆盖自主取货、乘梯、送达、通知用户等环节。云迹科技的UP平台和HDOS系统将为多机调度、电梯协同与门禁交互提供支撑，相关能力已在酒店场景中积累多年。

此次合作意味着外卖机器人不再仅作为独立设备被采购，而是以运力节点形式接入淘宝闪购的即时物流网络。云迹科技的角色也从楼宇机器人设备供应商，逐步延伸至即时零售末端履约服务环节，收入模式有望从硬件交付向运营服务型收入扩展。

淘宝闪购方面表示，将开放场景需求和即时物流能力，与云迹科技共同推进外卖机器人在多场景落地，进一步提升履约效率与用户体验。目前，双方尚未披露合作的具体落地城市与首批部署规模。