ServiceNow与英伟达合作的企业AI代理Arc正式上线

10月21日，ServiceNow与英伟达联合推出的企业AI代理Arc正式全面可用。该代理定位为可长期运行的个人AI代理，能够承担日常工作任务，最初构想于今年5月公布。

Arc专为英伟达新款RTX Spark设备设计，可在员工桌面本地运行，也支持在英伟达OpenShell环境中独立运行。它能够扫描员工收件箱和会议记录，主动呈现待办工作事项，并随着时间的推移积累记忆与技能，持续优化表现。

安全架构是Arc的核心特点。ServiceNow的Super Intelligence Control Tower提供治理框架，英伟达OpenShell负责运行时的行为控制，二者结合将安全执行延伸到运行时与硬件层面。英伟达上周还发布了AI Passport安全机制，可基于企业设定的规则在代理执行越权操作时快速干预。