第六届中国新电商大会发布新报告：超九成商家已接入AI，选品预测准确率突破90%

2026年8月29日，第六届中国新电商大会在吉林省吉林市发布《中国新电商发展报告（2026）》。报告指出，人工智能技术已贯穿内容生产、精准营销及供应链协同全链条，电商行业正式迈入“AI决策”时代。

报告数据显示，目前超九成商家已接入AI能力，零售智能体的选品预测准确率突破90%，数字人直播成本仅为真人主播的1/10，AI选品周期从7-10天压缩至1-2天。报告认为，AI已不再是电商的“外挂插件”，而是像水电煤一样成为底层基础设施，电商底层逻辑正从“流量驱动”转向“数智驱动”。

在应用层面，AIGC技术让商品图文、短视频制作效率成倍提升；智能推荐算法实现个性化推送，购物入口正从“搜索框”走向“对话”；AI通过预测销量前置调配仓储，库存周转率提升20%、缺货率下降15%。与此同时，业内观察者指出，数字人直播在复杂互动场景下仍有局限，AI客服在应对非标准问题时仍需人工兜底，AI工具更适合标准化重复劳动。

报告还提及行业面临的隐忧，包括内容同质化陷阱、假智能客服以及算法权力集中等问题。报告指出，行业竞争正从“流量竞争”转向“决策权竞争”，未来商家的核心在于用AI放大对用户的理解，而非仅仅复制套路、压低成本。