淘天集团服贸会发布五项AI创新应用，覆盖四大业务场景

9月9日，2026年中国国际服务贸易交易会在北京首钢园开幕。淘天集团在展会上发布五项AI创新应用，覆盖家装消费、商家运营、营销投放、企业采购四大场景，将大模型能力嵌入电商从前端消费到后端产业的完整链路。

在家居家装领域，淘天推出“放我家”AI智能导购，融合AI与3D建模技术，搭建全景家场景与高精度商品模型，支持消费者1:1真实尺寸预览、跨品类风格搭配与空间布局调整；商家端同步上线AI搭配导购功能。

面向商家运营端，“AI生意管家”打造7×24小时数字员工体系，承接素材生成、商品上架、客服接待、数据分析、流量投放等标准化工作。据官方数据，该产品可将商家经营效率提升80%，核心决策仍由人工完成。

营销板块，阿里妈妈推出“万相点睛”和“万相妙应”两款AI工具。前者通过AI识别消费者潜在消费意图，挖掘增量客群；后者实现营销创意的规模化AI生成。测试数据显示，林氏木业、蕉下等品牌新客成交占比均超过80%。

企业采购赛道，阿里企业购发布“AI采购宝”，针对需求归集分散、找货比价耗时、履约跟踪繁琐等行业痛点，通过多智能体自动完成需求汇总、采购计划生成、寻源比价、订单跟踪及异常处理，采购环节重复性工作交由AI执行，人工保留决策职能。

此外，淘天集团还展示了淘宝AI购物助手、AI店小蜜、淘工厂星火项目、闲鱼AI应用等已落地产品，覆盖从购物咨询到产业带服务的多个环节。