海光信息携手飞虎互动、网易有道发布Flybot大模型电话交互一体机方案

2026年9月9日，海光信息携手飞虎互动、网易有道联合推出Flybot大模型电话机器人一体机联合解决方案。该方案依托海光信息“CPU+DCU”协同算力底座，融合飞虎互动实时AI Agent框架与网易有道语音模型能力，打通“算力—模型—Agent—场景”链路，面向金融、政务、电力、医疗、电信、交通等行业，为企业提供本地化部署、开机即用的AI电话交互能力。

据介绍，Flybot将飞虎互动的Agent大脑及实时Agent运行框架、网易有道的语音模型能力与海光国产算力底座进行软硬件协同，实现从自然语言交互到精准业务执行的完整闭环。在技术应用上，通过融合本体理论和LLM-Wiki构建企业级知识萃取、表达与运用能力，将原始文档转化为知识网络和内化经验，帮助提升问题解决率。在实际业务中，Flybot不仅能处理咨询问答，还能独立完成信息查询核对、诊断排查、履约流转等操作，覆盖呼入与外呼场景，并与企业现有CRM、工单及业务系统无缝衔接。

硬件层面，Flybot采用海光C86-4G处理器与深算三号加速卡，以“CPU+DCU”协同算力体系兼顾通用计算与智能计算需求，为大模型推理、实时语音处理和业务Agent运行提供算力支撑。同时，产品支持本地化部署，满足金融、政务等行业对数据安全和国产化替代的要求。海光信息表示，未来将持续携手模型、软件、ISV及行业伙伴，推动国产算力与AI在真实场景中的融合创新。