杭州“杭警智行”机器人交警完成新一轮升级，将重点投放西湖景区

2026年9月14日，杭州市公安局交通管理支队宣布，全国首支机器人交警中队“杭警智行”完成新一轮功能升级。升级后新增环视运动控制、多模态融合定位、定向降噪麦克风、交管领域大模型语义理解及中英文双语问答能力，并计划在秋季旅游旺季重点投放西湖景区，逐步实现全天候自主巡岗。

今年“五一”假期，由15台智能交管机器人组成的“杭警智行”队伍正式上岗执勤，主要承担非机动车和行人违法劝导、交通指挥、游客问路指引等任务，成为全国首个成建制投入实战的交通管理机器人中队。投用4个多月以来，机器人日均在岗9小时以上，累计提供便民服务1.1万余次，开展交通违法劝导23万余次，重点路口高峰时段警力负荷优化30%—50%。

此次升级主要针对更深层的场景需求。此前机器人执勤时方向相对固定，只能盯住一个方位。升级后的环视运动控制功能让机器人可以在岗点灵活转向，根据路口实际情况调整方位。多模态融合定位技术则提升了定位精度和自主行走泛化性，使其能适应多种路口场景，自主规划行进路线、动态避障，过斑马线严格遵循信号灯，并可根据各方向通行秩序灵活调整执勤时长，从“静态值守”走向“主动出击”。

在便民交互方面，新增的定向降噪麦克风让机器人在嘈杂环境中也能“听得清”；交管领域大模型语义理解能力使其面对表述含糊的提问时能够主动追问引导；问路时还会同步推送导航地图、景点介绍、实时天气等可视化卡片。此外，本次升级还支持中英文双语问答，方便外国游客求助。