Meta推出WhatsApp Business MCP服务器，AI代理可代管商家消息服务

Meta于2026年9月15日宣布，将允许用户自行选择的AI代理（如Claude、Cursor、Codex或ChatGPT）通过新的WhatsApp Business Tools MCP服务器，设置和管理WhatsApp Business消息服务。该MCP（Model Context Protocol）服务器可直接将AI编码代理与WhatsApp Business平台连接，简化此前相对繁琐的配置流程。

在此之前，开发者配置WhatsApp Business需要在开发者控制台、Meta Business Manager、API参考文档以及代码编辑器等多个工具和服务之间来回切换。现在，开发者可以通过自然语言向自己选定的AI代理描述需求，由代理完成设置工作。AI代理可处理创建公司WhatsApp Business账户、添加并验证电话号码、注册Cloud API访问权限、核对服务条款等多项任务。

除基础配置外，企业还可以让AI代理创建或编辑消息模板，测试消息与webhooks，并对服务条款、支付方式、Business Verification等此前可能静默失败的项目进行监控。在配置过程中，Meta的另一款MCP服务器Meta Social Technologies MCP还可用于发现API端点、搜索文档及排查错误。

这一举措也是Meta对其MCP服务器产品线的扩展。此前Meta已提供用于管理广告和监控应用配置等用途的MCP服务器。目前，包括PayPal、Stripe、GitHub、Notion、Slack、Salesforce、Atlassian、X、Google、Microsoft在内的多家科技公司也已推出各自的MCP服务器，使AI代理能够以安全方式与其服务交互。