明略科技第五代AI灵听工牌京东开售，重21.5克支持实时云端转写

明略科技宣布，第五代AI灵听工牌正式在京东开售。该产品于2019年首次推出，此次迭代在体积、续航和通信能力上进行了升级，整机仅重21.5克，支持磁吸、别针、夹子、吊绳四种佩戴方式，可适配不同制服和岗位需求。

第五代灵听工牌采用内置SIM卡设计，减少对外部设备的依赖，并为续航与工业设计留出更多空间。续航方面，设备待机续航达80小时，录音续航达40小时，边录边传续航达20小时。传输速度提升至1Mb/s，一段5分钟的录音约10秒即可上传，并支持录音实时推流至云端；针对线下门店复杂网络环境，产品还进行了弱网条件下的通信稳定性优化。

在功能层面，经客户授权后，一线服务人员可佩戴工牌完成1v1服务沟通。后台系统会自动进行脱敏、ASR语音转写和大模型分析，将自然对话转化为可检索、可分析的结构化文本。灵听可完成精准转写、客户智能洞察和风控预警三类任务：前者减少人工记录成本，中间用于分析客户需求、关注点与购买意向，后者用于识别服务过程中的违规表达和风险红线。

明略科技介绍，借助AI语义分析和大模型能力，企业可以从大量真实沟通中提炼有效话术和促成成交的关键动作，在结果数据之外补充结果发生之前的过程数据。目前第五代AI灵听工牌已在京东开售。