银河通用具身智能药房解决方案在老百姓大药房上海门店投入常态化运行

银河通用打造的即时零售智慧药房解决方案，已于2026年9月在老百姓大药房上海徐汇区虹漕路店投入常态化运行。消费者在线下单后，门店内的Galbot G1机器人可完成商品识别、拣选、核对与出货，骑手到店后从智能取货柜取走订单，形成人机协同的医药零售履约流程。

据银河通用介绍，该门店即时零售仓内货架密集摆放着药品及其他商品。机器人收到线上订单后识别商品所在位置，抓取所需商品，并通过视觉系统核对信息；完成打包后放入智能取货柜，骑手输入用户手机号码尾号即可取货。药品零售对拣货准确性和商品保护要求较高，机器人需应对塑封包装反光、铝箔泡罩易损、瓶装糖浆及异形医疗器械等不同包装与形态。目前机器人可识别并处理上万种商品，覆盖处方药、非处方药、医疗器械和预包装食品等品类。

支撑机器人完成这些操作的是银河通用自主研发的具身大模型“银河星脑”。机器人需要在识别商品后规划抓取动作，并根据操作情况实时调整。阶段性运营数据显示，该店机器人日均履行订单400至500单，单均作业时长68秒，拣货准确率为100%。其中68秒为机器人单均作业时长，企业介绍的从接单到完成出货约90秒对应范围更完整的流程。

除上海门店外，银河通用还介绍了机器人在北京海王星辰药房的应用，称24小时值守后人力投入减少50%以上。相关经营数据均由企业提供。下一步，公司将继续优化机器人算法和夜间作业能力，探索药房24小时不间断运营模式。