嘉信理财CEO：禁止AI代理操作客户账户与转移资金

10月16日，嘉信理财首席执行官Rick Wurster接受彭博电视采访时表示，该券商正在主动阻止Meta旗下AI代理Muse访问客户账户或转移资金，理由是此类行为对公司和客户构成不可接受的风险。

Wurster称，公司不希望客户将密码交给Muse并让其代为操作账户。“我们无法控制它，客户也无法控制它，一旦出错，责任由谁承担？”他表示，出于保护客户和公司的考虑，嘉信理财不允许此类操作。他透露，自己每周都会收到被检测并拦截的AI代理数量报告，次数在数十次量级，尚未达到百次。

本周早些时候，摩根大通首席执行官Jamie Dimon在财报电话会上也表示，基于风险考虑，禁止外部AI代理进入公司内部。发言人向CNBC表示，目前该禁令适用于零售客户的外部代理。Dimon补充说，不希望出现失控的代理，数量可能成千上万。

Wurster同时鼓励使用嘉信理财9月发布的自有AI助手Charley，但该助手目前仅处理行政和信息类任务，不涉及交易。他表示，嘉信理财正准备允许外部大语言模型连接，但仅通过受控认证的模型上下文协议（MCP）服务器，且操作受限——外部LLM可查询余额和进行研究，但不能转移资金。在财报电话会上，他还提到部分客户正通过大语言模型和API进行交易，但只能通过公司API和MCP服务器提交请求，以便公司控制和核验。