智元与蚂蚁阿福智慧导诊项目落地北大人民医院，灵犀X2机器人上岗

近日，智元创新（上海）科技股份有限公司与蚂蚁阿福合作打造的智慧导诊项目在北京大学人民医院正式落地。灵犀X2机器人接入蚂蚁阿福APP的AI就医助理，为患者提供智能导诊、就医咨询等服务，推动具身智能机器人在医疗场景中的实际应用。

据介绍，灵犀X2依托蚂蚁医疗大模型及医院私有知识库，能够提供科室指引、就诊流程咨询、医保政策答疑、院内路线导航等服务。同时，机器人通过语音交互、肢体动作等方式与患者交流，辅助人工导诊台处理高频、重复性咨询，缓解门诊服务压力。

北京大学人民医院的运营数据显示，截至9月30日，灵犀X2已在门诊导诊台运行66个工作日，累计完成交互46686次，日均交互约707次，单日最高交互量达1420次。

智元方面表示，此次合作将线上AI就医服务能力延伸至线下医院场景。未来，双方将继续积累医院场景下的交互及运营经验，探索具身智能机器人在智慧医疗服务领域的规模化应用。