Meta财报：AI应用Muse用户破千万，购物成高频场景

Meta在2026年10月21日第三季度财报电话会议上披露，旗下AI应用Muse用户数已超过1000万，印证了Sensor Tower此前的估算。CEO马克·扎克伯格表示，约25%的Muse用户在完成设置后每日使用，用户留存改善。

扎克伯格称，超过四分之一的活跃购物用户通过该AI代理购物时，平均单笔消费超过200美元。金融科技公司Plaid表示，其在Muse上的连接器活跃度前所未见。除购物外，个人效率任务也是热门用途，如将AI代理连接至邮箱或日历。扎克伯格认为，这体现了用户对Muse安全设置的信任；Muse Secure VM用于保护数据隐私，即将推出的Muse Confidential VM将令Meta也无法查看用户内容。

扎克伯格表示，Muse已实现“产品市场契合”，下一步将聚焦扩展AI代理、增加收入并优化算力成本。Meta预计Muse最终每用户收入将超过其“应用家族”（Facebook、Instagram、WhatsApp和Messenger），目前该数值约为每年数百美元。Muse将对多数用户免费，公司从平台交易中抽取一定比例，并对使用先进AI模型或更多token的重度用户收费。扎克伯格认为Muse在规模化后可以盈利。

算力方面，Meta正建设未来几年服务超10亿人的能力。Muse目前算力密集，但公司预计未来一年内成本效率可提升超10倍。Muse还将在智能眼镜战略中扮演核心角色；Reality Labs亏损预计从2025年的191亿美元收窄至2026年的150亿美元。此外，扎克伯格预告了“Muse网络”计划，让用户的Muse可与亲友的Muse协作，购物时直接与商家代理对话。