Etsy高盛大会披露AI提升商品理解与购买意图识别

2026年9月10日，在高盛Communacopia+科技大会上，Etsy管理层分享了公司在人工智能应用方面的最新进展。Etsy是一家专注于手工艺品、古董及独特商品的全球在线交易平台。管理层表示，AI已实现更深层的库存理解、买家理解和购买意图识别，平台能够据此推送个性化、相关性更强的商品列表，从而提升转化率并扩大买家的考量范围。Etsy管理层将AI定义为提升平台效率的核心工具。

在智能体商业方面，Etsy已与第三方大模型及新兴AI平台建立合作，确保其差异化库存在消费者开始购物旅程的多个入口被发现。管理层指出，来自智能体平台的流量目前规模尚小，但购买意图极高，并认为智能体体验应与现有购物旅程形成互补。