The RealReal升级防御系统，限制AI购物代理滥用商品保留功能
2026年10月28日，二手奢侈品电商平台The RealReal向科技媒体The Verge证实，已强化其机器人防御系统，以应对AI购物代理对其平台的滥用。该公司表示，将限制AI购物代理登录平台、将商品加入购物车以及完成结账操作。
此次调整源于The Verge记者的一次测试。记者使用Meta旗下AI购物代理Muse，利用The RealReal允许用户将商品“保留”20分钟的功能，通过全天候运行的AI代理将商品长时间占留在购物车中，导致其他用户无法购买。The RealReal发现该漏洞后决定收紧访问权限。
The RealReal并非唯一对第三方AI购物代理持审慎态度的零售商。据《华尔街日报》报道，Tapestry旗下品牌Coach和Kate Spade以及百货公司Kohl's均不允许AI代理在其平台完成购买；Chewy和Neiman Marcus也阻止部分代理。亚马逊在Meta推出Muse后迅速将其屏蔽，但自有购物助手Alexa for Shopping除外。
Meta于2026年9月初发布Muse代理，据Meta首席执行官马克·扎克伯格在2026年10月下旬的财报电话会议上透露，上线短时间内已有超过1000万美国和加拿大用户创建了个人代理，其中绝大多数用于代理购物。
- 2026-10-28 03:45 | gizmodo.com：Online Shopping Platforms Turn Against Third-Party AI Agents阅读原文
AI shopping agents are all the buzz, but not all online shopping platforms are 100% on board. Secondhand luxury shopping platform The RealReal told The Verge this week that it was fortifying its bot defense system against AI shopping agents. The decision reportedly came after the outlet found that A...