AI创新并非技术岗专属。海信空气事业部客服一线业务员李亚雄,在2026飞书未来无限大会暨豆包工作开工大会上分享实战:作为公司首批AI先锋,他主动当起内部培训师,开展8场培训覆盖700余人,知识库被查阅2000余次;还把中央空调安装流程搬进多维表格,用工作流自动派单、建群、同步背景。启示:别等赋能,从重复工作开始,用AI跑通流程。
当地时间9月3日,海信在柏林官宣成为2028欧洲杯全球官方合作伙伴的同时,正式发布AI伴侣套系,覆盖厨房、洗护、空气等居家场景,旨在实现从智能设备到智能家庭伴侣的升级。
8月31日14:30,海信视像举行AI战略暨JUOS发布会,正式发布行业首款面向家庭全场景、原生适配电视、闺蜜机、投影等终端的智能伴侣级AIOS——海信JUOS。该系统依托自研星海大模型及四大原生引擎,提供AI桌面、超级小聚、小聚妙联三大核心功能及六大核心能力,覆盖家庭成员识别、屏上问答、AI搜片、音画优化、跨屏流转等场景。