9月16日，机器人租赁平台擎天租在上海举行首届生态伙伴大会，发布覆盖安防巡检、零售餐饮、娱乐商演、科研教育、公共服务等领域的七大商业化RaaS产品。CEO李一言提出Worken概念，以机器人完成的具体工作作为服务计量单元。
8月27日，河西集团江山智联物业与天创机器人签署战略合作协议，将在丹若园、巧刻广场、南部市政综合体三个项目率先开展消控室智能值守机器人应用，这是天创机器人“百万机器上岗计划”全国RaaS模式的首个签约订单。
