江苏市场监管系统举行“人工智能+”路演 多项监管智能应用集中亮相

9月4日，江苏省市场监管局举行全省市场监管系统“人工智能+”路演活动，企业名称智能推荐、食品标签合规审核、智慧执法辅助办案、消费维权智能处置等多个覆盖市场监管主要业务领域的典型应用场景集中亮相，展示了人工智能与市场监管的深度融合。

在政务服务领域，经营主体名称智能推荐服务自4月10日在苏州试点以来，大模型访问量达4.15万次，推荐名称通过率超过九成；广告审查通过“智能初审+人工复核+迭代优化”的人机协同模式，将单件审核时长从约20分钟压缩至10秒以内；食品标签合规性智能审核系统支持多图上传，5至8分钟即可输出审核报告，已在苏州市食品检验检测中心完成520余个标签审核任务。

在消费维权和执法办案方面，邳州市“彭小保”AI消费维权智能体与12315平台打通，工单办结时限压缩67%，已推动查办违法案件36件；江苏省市场监管局执法稽查局打造的智慧执法体系，可在3分钟内生成调查终结报告，案件数据统计时间由至少10天缩短至10分钟，并依托20余万件案例库提供裁量智能辅助，破解“同案不同罚”问题。

在技术支撑领域，江苏省计量科学研究院首创计量检定场景的物理AI应用，构建面向红外测温仪检定的具身智能机器人技术体系，预计2027年9月前可实现500台以上设备的稳定连续检定；南京市特种设备安全监督检验研究院探索大型起重机械无人机智能检测技术，可在线识别10余种典型缺陷，综合巡检效率提升5倍以上，已在50余家单位落地。

从政务服务到维权执法，从计量检测到特种设备安全，江苏市场监管正以人工智能为引擎，推动全链条智慧监管落地见效。