千问办公上线外卖与零售经营助手,商家经营场景接入Agent

By AI123

9月15日,千问办公在专家套件广场新增“外卖经营助手”和“零售经营助手”两个面向商家的功能。据介绍,两项新功能覆盖门店巡检、商品管理、评价管理、经营分析等高频经营场景,商家可通过自然语言指令将查数据、看评价、盯履约、管商品、做分析等任务交给Agent处理。

完成授权后,商家可通过千问办公连接外部商家平台,在连接器支持和授权范围内查询、汇总和处理经营数据。经营助手还能基于已连接渠道的经营数据,按门店自动生成经营日报,并通过定时任务推送至指定工作群。Agent也会尝试参与经营判断与执行,例如在门店转化率下滑时,沿曝光、点击、下单和支付漏斗进行分析,并支持“周末双人套餐全部下调2元”等批量调价指令。

目前,茶饮品牌古茗已将千问办公用于新品研发,通过汇总消费者评价分析口味偏好与消费场景;新锐餐饮品牌七八分鲜炒牛肉则用经营助手每天自动生成日报并推送至钉钉群,用于查看差评和出餐超时情况,调整备料和排班。

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