荷兰国际集团经济学家迪帕利·巴加瓦发布研究报告,指出印度外包行业几乎没有显现出被AI挤占市场的迹象。报告显示软件服务出口占印度GDP比重从疫情前3.3%升至约5.2%,商业服务占比翻倍至3.3%,印度占据全球外包行业一半以上市场份额。巴加瓦认为对AI颠覆行业的担忧为时过早,行业正在适应变革而非衰退。